Balay

Por si, tudo

www.balay.pt
E-mail: balay.electrodomesticos.pt@bshg.com

 

Conheça AQUI as nossas campanhas

As nossas atividades começaram quando dois sócios fundaram uma empresa especializada na fabricação de componentes de rádio. O nome da marca Balay corresponde às duas primeiras sílabas dos apelidos dos fundadores da empresa. Os anos 50 marcam o início da produção com uma tecnologia própria e com produções em série de eletrodomésticos. Durante os anos 60, a Balay converteu-se no primeiro fabricante espanhol de máquinas de lavar totalmente automáticas e comercializou as primeiras máquinas de secar por centrifugação. Nos anos 70, em Espanha, a Balay converteu-se no primeiro fabricante de máquinas de lavar a loiça e foi a primeira empresa a lançar um novo conceito de fogões, separando o forno da placa. A Balay entrou no mundo do frio doméstico.
Os anos 80 supõem um grande passo para o desenvolvimento definitivo das placas de indução Balay. Dá-se também um importante salto com a gama de frigoríficos e congeladores Balay, consolidando no mercado o conceito frigorífico/congelador. Nos anos 90, foi o lançamento definitivo das placas de indução, gama que foi desenvolvida continuamente, até ao produto final que temos atualmente. Coincidindo com o fim do milénio, a Balay consolida-se como líder do mercado espanhol de eletrodomésticos de linha branca. 

BSHP Eletrodomésticos, Lda.

Rua do Alto do Montijo, 15- 2790-012 Carnaxide

Tel: 214 250 730 - Fax: 214 250 601

Áreas de intervenção: Grandes Eletrodomésticos

Produtos: Combinados, Frigoríficos, Congeladores, Arcas verticais, Máquinas de lavar a roupa, Secadores de roupa, Máquinas de lavar a loiça, Microondas, Fogões, Fornos, Placas, Exaustores, Máquinas de café de encastrar.

Observações de interesse:
 

• A Balay dispõe tem uma rede de Serviços Técnicos próprios, habilitada para responder às necessidades dos seus clientes com toda a qualidade. Os Serviços Técnicos próprios, localizados nas áreas da Grande Lisboa e do Grande Porto, fazem parte do Sistema de Gestão da Qualidade implementado na BSHP, segundo a norma ISO 9001:2008.
   

• Reparações com 12 meses de grantia
  A reparação de aparelhos fora do período de garantia é garantida por 12 meses pelos Serviços Técnicos, incluindo peças, mão-de-obra e deslocação (em relação ao serviço efetuado).
   

• Atendimento ao público disponível, nos dias úteis, das 8h30 às 12h30 e das 14h00 às 17h30. Os aparelhos entregues nas lojas têm diagnóstico imediato.

• Aparelhos de empréstimo
  No caso de ser necessário reparar o seu aparelho nas nossas Oficinas, disponibilizamos um equipamento similar de empréstimo. Limitado ao stock existente. Consulte o Serviço Técnico da sua zona.

• Envio de peças ao domicílio
  Para comodidade do cliente, enviamos, contra reembolso, os acessórios, peças solicitadas e produtos de limpeza, para a sua morada, bastando a indicação do modelo "E-nr. _________ / ____ FD ___", existente na chapa de características do aparelho.

• Pedidos de peças (bshp.pecas@bshg.com), informações sobre reparações (bshp.reparacao@bshg.com), reclamações (careline.portugal@bshg.com) e informações sobre produtos (balay.electrodomesticos.pt@bshg.com) - 214 250 740

Os dados mencionados foram atualizados em Janeiro de 2013 e têm a garantia de veracidade da empresa representante.